Op 6 September 2022 het ek 'n navraag ontvang van 'n klant wat gesê het hy wil 'n oorhoofse hyskraan hê.
Nadat ek die kliënt se navraag ontvang het, het ek vinnig die kliënt gekontak om die produkparameters wat hy benodig te bevestig. Toe het die kliënt bevestig dat die vereistebrug hyskraanhet 'n hysvermoë van 5t, 'n hefhoogte van 40m en 'n spanwydte van 40m. Daarbenewens het die klant gesê dat hulle die hoofbalk self kan vervaardig. En gehoop dat ons alle produkte behalwe die hoofbalk kan verskaf.
Nadat ons die behoeftes van kliënte verstaan het, het ons die kliënt se gebruikscenario gevra. Omdat die hoogte hoër is as dié van gewone omstandighede, voel ons dat klante se gebruikscenario's relatief spesiaal is. Later is bevestig dat die klant dit in myne wou gebruik, nie in hul fabriek nie.
Nadat ons die kliënt se gebruikscenario en -doel geken het, het ons 'n geskikte plan en kwotasie aan die kliënt gestuur. Die kliënt het geantwoord dat hy sou antwoord nadat hy ons kwotasie gelees het.
Twee dae later het ek 'n boodskap aan die kliënt gestuur om te vra of die klant ons kwotasie gesien het. En hom gevra of hy enige vrae het oor ons kwotasie en plan. As daar enige probleem is, kan jy my enige tyd vertel, en ons kan dit dadelik oplos. Die klant het gesê dat hulle ons kwotasie gesien het en dit is binne hul begroting. Hulle was dus gereed om te begin koop, laat ons vir hom ons bankinligting stuur sodat die kliënt ons kan betaal.
En die kliënt het ons gevra om die produkhoeveelheid op die PI te verander. Hy wou vyf stelle vanhyskraanstellein plaas van net een. Volgens die kliënt se versoek het ons die ooreenstemmende produkkwotasie en PI saam met ons bankinligting gestuur. Die volgende dag het die kliëntediens ons die vooruitbetaling betaal, en toe het ons begin met die produksie van hyskraan.
