Produk: Dubbelbalk-brugkraan
Model: LH
Parameters: 10t-10,5m-12m
Kragtoevoerspanning: 380v, 50hz, 3fase
Land van herkoms: Kazakstan
Projek plek: Almaty
Verlede jaar het SEVENCRANE die Russiese mark begin betree en na Rusland gegaan om aan uitstallings deel te neem. Hierdie keer het ons 'n bestelling van 'n klant in Kazakstan ontvang. Dit het slegs 10 dae geneem vanaf die ontvangs van die navraag tot die voltooiing van die transaksie.
Nadat ons die parameters soos gewoonlik bevestig het, het ons die kwotasie binne 'n kort tydjie aan die kliënt gestuur en ons produksertifikaat en maatskappysertifikaat gewys. Terselfdertyd het die klant vir ons verkoopspersoon gesê dat hy ook wag vir 'n kwotasie van 'n ander verskaffer. 'n Paar dae later is die dubbelbalk-brugkraan wat deur 'n vorige Russiese klant van ons maatskappy gekoop is, verskeep. Die model was toevallig dieselfde, so ons het dit met die kliënt gedeel. Nadat die klant dit gelees het, het hulle hul aankoopafdeling gevra om my te kontak. Die klant het die idee om die fabriek te besoek, maar weens die lang afstand en stywe skedule het hy nog nie besluit of hy moet kom nie. Ons het dus vir ons kliënte foto's van ons uitstalling in Rusland gewys, groepfoto's van kliënte van verskeie lande wat ons fabriek besoek, voorraadfoto's van ons produkte, ens.
Nadat die kliënt dit gelees het, het die inisiatief geneem om vir ons 'n kwotasie en tekeninge van 'n ander verskaffer te stuur. Nadat ons dit nagegaan het, het ons bevestig dat al die parameters en konfigurasies presies dieselfde was, maar hul prys was baie hoër as ons s'n. Ons lig ons kliënte in dat vanuit ons professionele perspektief, alle konfigurasies presies dieselfde is en dat daar geen probleem is nie. Die kliënt kies uiteindelik om met ons maatskappy saam te werk.
Toe vertel die klant dat hul maatskappy begin koop hetdubbelbalk-brugkraneverlede jaar, en die maatskappy wat hulle aanvanklik gekontak het, was 'n bedrogspulmaatskappy. Nadat die betaling gestuur is, was daar geen verdere nuus nie, so daar is geen twyfel dat hulle geen masjiene ontvang het nie. Ons verkoopspersoneel stuur alle dokumente soos ons maatskappy se besigheidslisensie, buitelandse besigheidsregistrasie en bankrekeningsertifisering aan ons vorige kliënte om die egtheid van ons maatskappy te demonstreer en ons kliënte gerus te stel. Die volgende dag het die kliënt ons gevra om die kontrak te simuleer. Op die ou end het ons 'n gelukkige samewerking bereik.
